中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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当产品销售量剧增，物流活动以综合考量服务和成本为重点时，产品所处的生命周期阶段是（）

A.介绍阶段

B.成长阶段

C.成熟阶段

D.衰退阶段

知识点：2017中级工商真题

参考答案：B

解析：

本题考查企业物流的作业目标。

产品生产周期不同阶段的物流目标。其中，在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效，根据题目信息“产品销售量剧增、综合考量服务和成本为重点时”，可知为成长阶段。

产品介绍期阶段，产品进入试用期，要有高度的产品可得性与物流的灵活性。

产品成熟阶段：具有激励竞争的特点，物流活动变得具有高度的选择性，而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺，以提供独特的服务，获得顾客的青睐。

产品衰退阶段：企业面临的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。

故此题正确答案为B。