中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（）

A.地理细分

B.行为细分

C.人口细分

D.收入细分

知识点：2018年-中级工商真题-(11月4日下午考试）

参考答案：B

解析：

本题考查市场细分的标准。

市场细分变量中，行为变量包括“忠诚程度”，而将客户细分为忠诚客户和一般客户即按忠诚程度进行的细分，故B正确。地理细分是按照消费者所在地理位置以及其他地理变量对消费者市场进行细分。人口细分是按照企业人口变量来细分。收入属于人口变量。

故此题正确答案为B。