中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（ ）。

A.行为细分

B.人口细分

C.地理细分

D.心理细分

知识点：2019年-中级工商真题

参考答案：A

解析：

本题考查市场细分的标准。

客户分为忠诚客户和普通客户是按照消费者的行为来划分的。人口细分是按照人口变量来细分消费者市场。地理细分是按照消费者所在地理位置进行细分。心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场。

故此题正确答案为A。