中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度和关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（  ）。

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标法

C.标杆超越法

D.目标管理法

知识点：2019年-中级工商真题

参考答案：A

解析：

本题考查绩效考核的方法。

平衡计分卡包括在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度和关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。故A正确。关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。目标管理法包括绩效考核中的目标管理法与基于标杆超越的目标管理法。BCD错误。

故此题正确答案为A。