中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》历史真题（1298题）

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根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（    ）。

A.激励因素缺乏

B.保健因素缺乏

C.激励因素充足

D.保健因素充足

知识点：2013年中级人力真题

参考答案：B

解析：

赫茨伯格的双因素理论中提出了激励因素和保健因素。具备激励因素可以使员工满意，缺失激励因素会使员工没有满意。具备保健因素可以使员工没有不满，缺失保健因素会使员工不满。