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中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》历史真题（1298题）
(一)
A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。
根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是( )。
A.工作目标设定的政策
B..晋升
C.别人的认可
D.人际关系
知识点：2015年中级人力真题
参考答案：A
解析：
本题考查第一章第二节的赫茨伯格双因素理论。根据双因素理论，可以引起员工不满的因素是保健因素的缺失，保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。