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中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》历史真题(1298题)


(四)

最近一段时间,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。

罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下:

第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不太一样,在尝试工作一段时间后仍无法适应,因而选择离职。

第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。

第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。

第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高


第二种情况表明,(  )是导致员工流动的重要原因。


A.企业所处的地理位置

B.工资水平

C.领导风格

D.工作性质


知识点:2017中级人力真题


参考答案:C


解析:

本题考核劳动力流动的主要影响因素。

劳动力流动的主要影响因素中的企业的组织文化以及领导风格:个人价值与组织价值观冲突,不喜欢公司文化、对直接上级的管理水平或领导力的不满、与同事相处不愉快、个人没有受到足够的尊重以及个人成就感得不到满足等;

从经济学的角度说,劳动者在一个组织中的心理成本过高或者心理收益太低,也会成为员工流失的一个重要因素。根据案例:有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。

综上,领导风格和心理收益是导致员工流动的重要原因,C正确。

企业所处的地理位置、工资水平、工作性质在案例中未体现,ABD错误。

故此题正确答案为C。

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