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(三)
某公司年终由部门负责人对员工过去一年的工作情况进行考核,部门苗经理首先是给老王打分,老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作的安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为:优秀。
然后是给小赵打分,虽说小赵的各项工作,干得不错。但小赵年初刚来时,有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理自己很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为:基本合格。
至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在合格档次上。
年终绩效考核结束后,公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少,为了提高绩效考核质量,决定对全体管理者进行相关培训。
苗经理对小钱的绩效评价,陷入了()误区
A.刻板印象
B.近因倾向
C.过宽倾向
D.首因效应
参考答案:C
解析:
本题考核绩效评价误区。
A项,刻板印象是个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响,表述不一致,错误;
B项,近因效应是最近的或最终的印象往往是最强烈的,可冲淡之前产生的各种因素,表述不一致,错误;
C项,过严或过宽倾向是过分严厉或宽大评定员工的倾向,根据案例:小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在合格档次上。所以苗经理对小钱的绩效评价,陷入了过宽倾向误区。表述一致,正确;
D项,首因效应是根据最初的印象去判断一个人,表述不一致,错误;
故此题正确答案为C。