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关于绩效面谈技巧的说法,正确的是()。
A.在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B.主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述
C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D.在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话
参考答案:D
解析:
本题考查绩效反馈面谈技巧。
绩效反馈面谈技巧:
(1)时间场所的选择,避免上下班、开会等让人分心的时段。安静、轻松的会客厅合适,C项错误;
(2)认真倾听:最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工谈话,B项错误;
(3)鼓励员工多说话,A项错误;
(4)以积极的方式结束对话,D项正确
故此题正确答案为D。