中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》历史真题（1298题）

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通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（）。

A.卓越绩效标准

B.标杆超越

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

知识点：2019年-中级人力真题

参考答案：C

解析：

本题考查绩效改进

卓越绩效标准是通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。A选项不符合题意。

标杆超越法是通过对比和分析业内领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的方法。B选项不符合题意。

六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。C选项符合题意。

ISO质量管理体系是通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到更高的水平，从而增强客户的满意度。D选项不符合题意。

根据相关概念，此题正确答案为C