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消费者张某从某电商平台购买运动鞋双,收货后发现鞋子尺码偏小。在张某与该电商平台无特别约定的情形下,关于张某无理由退货权的说法,正确的是()。
A.张某购买的运动鞋不适用无理由退货制度
B.因运动鞋包装已经拆开,无法适用无理由退货制度
C.张某有权要求自其寄出退货商品之日起的7日内获得支付的价款
D.张某行使无理由退货权的运费由其自己承担
参考答案:D
解析:
经营者无理由退货义务(1) 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,目无须说明理由(2) 例外情况: 消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊。(3) 退货运费由消费者承担,另有约定的按照约定。