【新】注册会计师《财务成本管理》题库（1478题）

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下列关于增值作业与非增值作业的表述中，正确的有（ ）。（2023年）

A.客户地址错误导致的二次投递作业属于非增值作业

B.产品设计作业属于增值作业

C.作业管理的核心是降低、消除甚至转化非增值作业

D.是否为增值作业需要站在顾客的角度考虑

知识点：第14章-作业成本法

参考答案：ABCD

解析：

一般而言，非增值作业有：无效率重复某工序作业、由于订单信息不准确造成没有准确送达需要再次送达的无效率作业等。选项A正确。作业成本管理就是要努力找到非增值作业成本并努力消除它、转化它或将之降到最低。选项C正确。增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的。最终增加顾客价值的作业是增值作业，否则就是非增值作业。产品设计作业会增加顾客价值，属于增值作业。选项B、D正确。