中级经济师《运输经济专业知识与实务》题库（701题）

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影响员工绩效的主要因素有（  ）。

A.企业标准因素

B.员工个人因素

C.工作因素

D.环境因素

E.组织因素

知识点：第15章 运输企业人力资源管理

参考答案：BCDE

解析：

本题考查影响员工绩效的因素。

影响员工绩效的主要因素有员工个人因素、工作与环境因素、组织因素。

A说法教材中未出现，为干扰项。BCDE说法符合题意。

故此题正确答案为BCDE。

【思路点拨】

员工个人因素，是员工内在的因素，包括员工工作时的态度、拥有的工作技能和与工作相关的知识、能促进工作的人际关系，核心是员工技能。

工作与环境因素，是对员工来说相对客观的因素，包括工作本身因素。还包括工作方法因素。也包括工作环境因素。

组织因素，也是对员工来说相对客观的因素，包括企业在计划、决策、组织、指挥、协调、控制、激励、检查、监督等诸方面能力，对员工工作效率都具有很大的影响。