中级经济师《运输经济专业知识与实务》题库（701题）

---

消费者让渡价值是指消费者购买产品或服务所（  ）和支付的总成本之间的差额。

A.感知的总价值

B.获得的总价值

C.体验的总价值

D.附加的服务价值

知识点：第13章 运输服务质量

参考答案：B

解析：

本题考查顾客让渡价值的概念。

消费者让渡价值=整体消费者价值-整体消费者成本。其中，整体消费者价值指的是消费者获得的总价值，整体消费者成本一般表现为消费者支付的总成本。

B说法正确，ACD均不符合题意。

故此题正确答案为B。