中级经济师《运输经济专业知识与实务》题库（701题）

---

服务交易通常不包括所有权转让。消费者愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得（  ）的预期。

A.商品价值

B.满意服务

C.服务承诺

D.服务过程

知识点：第13章 运输服务质量

参考答案：B

解析：

本题考查服务的含义。

服务交易通常不包括所有权转让。给服务定价需要认定该服务价格肯定会有消费者愿意接受，于是就把服务价格制定在接近该价格的水平上。这种以需求确定供给价格的定价方式在服务定价中表现得特别明显。消费者愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得满意服务的预期。

B选项说法正确，ACD均不符合题意。

故此题正确答案为B。