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消费者在购买决策的评价分析阶段过程包括( )。
A.评价方案
B.购买意图
C.分析对比评判
D.确定选择
E.售后决策
参考答案:ABCD
解析:
本题考查消费者在购买决策的评价分析阶段过程。
在收集信息阶段后,就要对得来的信息进行分析、整理,对可供选择的运输方式或运输企业进行分析、对比和评判,最后确定选择。评价过程为评价方案、购买意图、对比和评判、确定选择。这个过程是消费者对运输产品和运输企业的评价过程,消费者在对不同运输方式、运输企业的运价、运输安全情况、运输送达时间、便捷程度等情况分析对比后做出选择。
ABCD说法均为正确,E说法教材此处未提及,为干扰项。
故此题正确答案为ABCD。