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中级经济师《旅游经济专业知识与实务》题库(563题)


饭店大堂硬件氛围的控制,主要抓住(  )。


A.合理的空间布局

B.完善的设施设备

C.恰当的装修布置

D.迅速及时的效率

E.整洁的店客店貌


知识点:第10章 饭店业务管理


参考答案:ABC


解析:

本题考核饭店前厅管理。

大堂硬件氛围管理主要通过设施设备、装饰品等有形因素营造的氛围。关键抓好下列方面:

合理的空间布局、完善的设施设备、恰当的装修布置

故此题选ABC。

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