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某五星级饭店,为顾客提供免费接送机服务,从饭店产品类型划分,属于( )产品。
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.服务产品
参考答案:C
解析:
考查饭店产品开发策略。
核心产品:提供给顾客的最根本利益,如满足住宿需要;
形式产品:满足顾客需要的各种产品形式,如饭店设施设备、实物产品、服务项目等;
延伸产品:为顾客提供的各种附加价值与利益,如定时班车、机场接送服务等;
所以本题选择C选项。
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