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中级经济师《旅游经济专业知识与实务》题库(563题)


某五星级饭店,为顾客提供免费接送机服务,从饭店产品类型划分,属于( )产品。


A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.服务产品


知识点:第9章 饭店营销管理


参考答案:C


解析:

考查饭店产品开发策略。

核心产品:提供给顾客的最根本利益,如满足住宿需要;

形式产品:满足顾客需要的各种产品形式,如饭店设施设备、实物产品、服务项目等;

延伸产品:为顾客提供的各种附加价值与利益,如定时班车、机场接送服务等;

所以本题选择C选项。

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