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饭店应对各种危机,应采取( )等策略加以应对。
A.规避风险
B.保险与外包
C.减少机会成本
D.沉默应对舆情
E.缓解策略
参考答案:ABE
解析:
本题考核饭店危机防范管理。
排除策略:远离、规避、防范
转移策略:保险、外包、免责协议
缓解策略:降低、拖延、削弱、限制
所以本题选择ABE选项。
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