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中级经济师《旅游经济专业知识与实务》题库(563题)


从组织层面来说,饭店实施创新的阻力主要来自(  )等方面。


A.管理控制过度

B.顾客需求多样

C.考虑短期利益

D.受既得利益

E.社会环境变化


知识点:第7章 饭店竞争力管理


参考答案:ACD


解析:

本题考察饭店创新的阻力。

从组织层面看,饭店实施创新的阻力主要来自:短期利益、等级制度、控制程度和路径依赖。

BE选项不属于饭店实施创新的阻力。

所以本题选择ACD选项。

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