中级经济师《旅游经济专业知识与实务》题库（563题）

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下列各项不属于差异化战略潜在风险的是（  ）。

A.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小

B.饭店差异化创新需要付出代价

C.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低D.成本的竞争对手

D.顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

知识点：第7章 饭店竞争力管理

参考答案：A

解析：

本题考核差异化战略。

（1）要想创造性地将本身的优势与目标顾客群的真正需求结合起来，这并非易事；

（2）饭店差异化创新需要付出代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征。当许多饭店都开始拥有某种特色时，这种特色就变成了一般性能；

（3）饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，从而引起价格上升，可能影响产品销售；

（4）顾客需求发生改变，不再需要饭店提供的差异化产品，或竞争对手开发出更具差异化的产品，导致原有消费者投向竞争者的怀抱。

A项属于集中化战略的内容。

本题为反选题，所以选择A选项。