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渠道冲突按照渠道成员的层级关系类型划分,可分为( )。
A.冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突
B.功能性冲突和破坏性冲突
C.水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突
D.低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区
参考答案:C
解析:
本题考查渠道冲突的分类。
渠道冲突按照渠道成员的层级关系类型划分,可分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。A项是根据利益冲突与对抗性行为的关系划分的。B是按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分。D是按照渠道冲突程度划分的。
故此题正确答案为C。