中级经济师《工商管理专业知识与实务》题库（1057题）

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下列属于市场营销的宏观环境因素的是(   )。

A.顾客

B.公众

C.供应商

D.人口

知识点：第3章 市场营销与品牌管理

参考答案：D

解析：

本题考查市场营销宏观环境。

D正确，人口属于宏观环境因素。

顾客、公众、供应商属于微观环境因素。

故此题正确答案为D。

【思路点拨】

市场营销的宏观环境包括：

【提示】类似于PESTEL

（1）人口环境。人口是构成市场的第一因素，人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量，地理分布，年龄结构，人口性别，民族构成等要素，会对市场格局产生深刻影响。

（2）经济环境。经济环境包括收入因素、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。在收入因素中，消费者收入是一个重要因素，包括：可支配收入和可任意支配收入；货币收入和实际收入。

（3）自然环境。自然环境考虑的因素：自然资源的短缺，环境污染日益严重，政府对环境的干预日益加强，公众的生态需求和意识不断增加等。

（4）技术环境。技术环境关注的问题：产品的平均生命周期越来越短，影响着零售业结构和消费者的购物习惯，同时也改变了企业经营管理的方式等。

（5）政治法律环境。在任何社会制度下，企业的营销活动都要受到政治法律环境的规范，强制和约束。

（6）社会文化环境。社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征，价值观念，宗教信仰，生活方式，风俗习惯，伦理道德，教育水平，相关群体，社会结构等因素构成的环境。