中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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劳动争议处理的一般程序包括（   ）。

A.协商、调解、仲裁和诉讼

B.调解、投诉、仲裁和诉讼

C.协商、调解、投诉和诉讼

D.协商、投诉、仲裁

知识点：第17章劳动争议调解仲裁

参考答案：A

解析：

本题考查劳动争议处理的程序。

劳动争议处理的一般程序包括：协商、调解、仲裁和诉讼，A项正确；

BCD项中投诉不属于一般程序；

故此题正确答案为A。

【思路点拨】劳动争议处理程序可按下图理解记忆：