中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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（   ）是指组织成员以口头或书面等正式方式，表达对组织有关事项的不满。

A.劳动争议调解

B.员工申诉

C.劳动争议仲裁

D.三方协商机制

知识点：第10章劳动关系

参考答案：B

解析：

本题考查员工申诉管理。

员工申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式，表达对组织有关事项的不满。它为澄清员工和组织管理之间的纠纷提供了一种机制，有利于劳资双方在不同层次上的协商，确保员工问题能得到及时有效的解决。

故此题正确答案为B。