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进行培训与开发效果的评估时,最规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是( )。
A.问卷调查法
B.控制实验法
C.控制实验法和问卷调查法
D.以上都不是
参考答案:B
解析:
本题考核培训与开发效果评估的方法。
培训与开发效果评估有多种方法可供选择,控制实验法是一种最规范化的评估方法。控制实验法可以提高评估的准确性和有效性,但操作起来较为复杂,且费用也高,因此,在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。
故此题正确答案为B。
【思路点拨】培训与开发效果的评估方法:问卷调查法、控制实验法。其中问卷调查法是比较常用的评估方法,控制实验法是最为规范的评估方法。