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关于标杆超越法的说法,错误的是( )。
A.容易企业失去自身的特色
B.缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系
C.可以促进企业经营者激励机制的完善
D.实质是企业的变革
参考答案:B
解析:
本题考核标杆超越法。
标杆超越法的优势:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势是:容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身的特色;也可能导致自身经营决策的失误B说的是关键绩效指标法,所以A、C、D三项正确,B说的是关键绩效指标法
故此题正确答案为B。
【思路点拨】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起, 自上而下地确定各个级别的绩效目标,它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
但是,这种方法在实践中仍然存在一些问题:①对某些职位而言,设计关键绩效指标比较 困难,如知识型员工的许多贡献是无形的,因此,他们的关键绩效指标就很难界定;②关键绩效指标法缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系。