中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的过程，属于（  ）。

A.目标管理法

B.标杆超越法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

知识点：第7章绩效管理

参考答案：B

解析：

本题考查绩效管理工具。

目标管理法：是一种沟通的程序或过程，它强调企业上下一起协商，将企业目标分解成个人目标 ，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准，A不符合题意；

标杆超越法：通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行最佳的系统过程。标杆超越法实际是通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的方法，B项正确；

关键绩效指标法：关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标，C不符合题意；

平衡计分卡法：是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法，也比较适用于企业战略进行 重大调整的时期，它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效，即客户角度指标、内 部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标，D不符合题意。

故本题正确答案为B。