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能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失的绩效评价方法是( )。
A.关键事件法
B.不良事故评价法
C.行为锚定法
D.强制分配法
参考答案:B
解析:
本题考核绩效评价方法。
A项,关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为;而一般的或平常的工作表现将不被考虑。核心是明确关键事件的定义和所包含的项目,与题干表述不一致,错误;
B项,在企业中往往有这样一种工作,这些工作的出色完成不会对企业目标的实现起到决定性的作用,而一旦这些工作出现失误,将会为企业带来巨大的甚至是难以弥补的损失。不良事故评估法可以迎合企业的这种需要,使企业尽量避免巨大损失,正确;
C项,行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,与题干表述不一致,错误;
D项,强制分配法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般和较差的员工同时存在,与题干表述不一致,错误;
故此题正确答案为B。