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下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理的表述错误的是( )。
A.采用成本领先战略在绩效考核中可以采用目标管理法
B.采用成本领先战略在绩效改进时可以选择标杆超越法
C.采用差异化战略在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法
D.采用差异化战略在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果
参考答案:C
解析:
本题考核不同竞争优势战略的绩效管理。
A项,采用成本领先战略在绩效考核中选择以结果为导向、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),正确;
B项,采用成本领先战略在绩效改进时选择标杆超越法,以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆,正确;
C项,采用差异化战略在绩效考核中应选择以行为为导向的评价方法,选项表述错误;
D项,采用差异化战略在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,鼓励员工多进行创新的活动 ,正确;
故此题正确答案为C。
【思路点拨】成本领先战略关注财务指标数据,所以应以结果为导向;差异化战略关注员工创新的行为,所以应以行为为导向。
需要特别注意的是,两种战略的绩效管理周期均是不宜太短,差异化战略是因为短期看不到创新的成果,而成本领先战略是因为频繁考核会增加成本,结果相同但出发点不同。