中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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关于全面质量管理的说法，正确的是（     ）。

A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

E.不需要最高管理层的支持

知识点：第3章组织设计与组织文化

参考答案：ACD

解析：

本题考查现代的组织发展方法

故本题正确答案为ACD