中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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在组织发展方法中，关于敏感性训练的说法，错误的是（）

A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果，而不是相互作用的过程

B.它有助于减少人际冲突

C.它是一种人文技术

D.它有助于增强群体凝聚力

知识点：第3章组织设计与组织文化

参考答案：A

解析：

本题考查传统的组织发展方法。

人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等，C选项正确

敏感性训练：又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。

团体注重相互作用的过程，而不是讨论的结果，因为训练目的在于团体成员通过观察和参与有所领悟，了解自己、别人和相互作用。（A选项错误）

通过成功的敏感性训练可以使成员的自我知 觉更为现实，群体凝聚力更强（D选项正确），功能失调的人际冲突减少（B选项正确），达到个人和组织更为一体化的目的

本题选择错误选项

故正确答案为A。