中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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组织发展方法中的结构技术包括（　）。

A.质量圈

B.团际发展

C.合并职能部门

D.简化规章

E.对工作进行再设计

知识点：第3章组织设计与组织文化

参考答案：CDE

解析：

本题考查组织发展的方法。

组织发展方法中的结构技术包括：合并职能部门，减少垂直分化度，简化规章，扩大员工的工作自主性，也可以对工作进行再设计，使工作变得更具挑战性、趣味性。

选项AB属于人文技术。

因此本题正确答案为CDE。

【思路点拨】传统的组织发展方法可以概括为结构技术、人文技术两种类型。

1.结构技术：是通过有计划地改革组织结构，改变其复杂性、规范性和集权度的技术，是影响工作内容和员工关系的技术。

结构技术包括：合并职能部门、减少垂直分化度、简化部门规章、扩大员工自主性、对工作进行再设计等。

2.人文技术：是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。

人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。