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员工以同样方式完成相似工作的程度,称为( )。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
参考答案:A
解析:
本题考核组织结构的特征因素。
A项,规范化程度是指员工以同种方式完成相似工作的程度。高度规范化的企业,人员更换不影响工作的程序和方法,与题干表述一致,正确;
B项,专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度。具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,科室多,说明分工精细,专业化程度高,与题干表述不一致,错误;
C项,集权化程度高的组织结构中,企业的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中。反之,则集权程度较低,或分权程度较高,与题干表述不一致,错误;
D项,分工化程度是指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见:职能制(按职能分工)、产品制(按产品分工)、地区制(按地区分工)、混合制,与题干表述不一致,错误;
故此题正确选项为A。
【思路点拨】特征因素总共有十个,其中,专业化、规范化、制度化和职业化(简称“四化”)较为重要。