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关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。
A.小组对提出的各种建议具有自主决定权
B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
参考答案:A
解析:
本题考核质量监督小组。
质量监督小组
(1)一种常见的参与管理模式;
(2)通常由8-10位员工及一名督导员组成,小组成员定期集会,比如通常每周一次,占用工作时间讨论质量难题,分析原因提出解决方案并进行监督实施。对于小组提出的建议,管理层有最后决定权,A项错误,BC项正确;
(3)作为小组成员的前提条件:必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略,D项正确;
故此题正确答案为A。
【思路点拨】质量监督小组的员工人数为8~10人,这一知识点会出现在考题中,要特别注意。