中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（1099题）

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员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为(  )。

A.效价

B.动机

C.期望

D.工具性

知识点：第1章组织激励

参考答案：C

解析：

本题考查弗罗姆的期望理论。

期望理论认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机，B项错误；

①效价：一个人需要多少报酬。即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价，A项不符合题意。

②期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。即：员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%，C项正确。

③工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；如果报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低，D项不符合题意。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】期望理论的三个核心要素的内容，可按下表记忆