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关于双因素理论,下列说法不正确的是( )。
A.激励因素能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作性质
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
参考答案:C
解析:
本题考查双因素理论。
双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度,D项正确;
激励因素:成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,能够起到激励员工的作用,AB项正确;
保健因素:组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,C项中的别人的认可属于激励因素,C项错误。
故此题正确答案为C。
【思路点拨】激励因素与工作本身相关,保健因素与外界的工作环境相关。易错点是激励因素中的“责任”,责任越大说明权力越大、越受领导重用。