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缺乏或期待某种结果而产生的心理状态指的是()。
A.需要
B.动机
C.激励
D.管理
参考答案:A
解析:
本题考查需要。
需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。A选项正确
动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及 在多大程度上能够满足人的需要,B选项不符合题意
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程,C选项不符合题意
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。D选项不符合题意
故本题正确答案为A。