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基金从业资格-基金法律法规、职业道德与业务规范题库(843题)


基金客户个性化服务的基础是( )。


A.深度挖掘客户需求

B.利用平时时常走访收集的客户营销资料

C.研究市场行情

D.揭示市场风险


知识点:第10章 基金客户服务


参考答案:A


解析:

基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析;通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中,深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。

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