高级经济师《工商管理专业知识与实务》试题（174题）

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试论述企业应对供应链风险的柔性策略有哪些?

知识点：第六章 供应链管理

参考答案：见解析

解析：

(12分)企业通过贯穿供应链全流程的柔性制造、柔性库存、信息与知识共享和柔性文化等策略，应对和化解供应链的风险，具体如下:

(1)柔性制造，包括三个方面:①生产柔性，是指供应商能及时改变整体输出水平的能力。②产品柔性，是供应商开发新产品和改进现有产品的能力;③时间柔性，也可称为交货柔性，是供应商改变计划或既定交货日期的能力，反映了供应商满足顾客需求的速度，体现了用户需求的时间价值，是基于时间竞争的关键指标。

(2)柔性库存，柔性库存控制的量化可以借鉴库存控制的方法，可以采用的方法包括;①单级库存控制方法，如经济订货数量模型，需求规划模型；②多级库存控制的方法

(3)信息与知识共享，柔性供应链对信息传递有着明确的要求:①供应链内部各环节间信息传递技术的标准应具备统一、开放、易操作、可辨识、真实和通用性，以保证信息传递过程的流畅，减少不兼容信息带来的信息阻滞;②保证供应链信息传递的及时性;③供应链各类信息的归纳和处理应具备科学性、客观性和合理性，并集成各环节的信息建立相应的信息数据库和信息共享平台;④充分利用现代信息通讯和数据传递的新技术、新工具，创新商业模式，在信息沟通的基础上，实现知识在供应链企业之间的共享。

(4)柔性文化，强调人的重要性，鼓励员工提供积极的信息反馈，支持员工的发展，促使员工自我价值感的实现，提升工作上的个人原动力，增加其创造性成果，使整个企业的学习能力不断提高。

【评分标准】

(1)回答正确柔性制造，并叙述包括的三个方面内容及相关概念，得3分，每项1分。仅回答柔性制造，未做具体叙述，得1分。

(2)回答正确柔性库存及采用的方法，得2分，两类方法每回答正确一个大类，得1分，仅回答柔性库存，未具体叙述可采用的库存控制的方法，得1分.

(3) 回答正确信息与知识共享，并需要四个方面的具体要求，得4分，每回答正确一项具体要求的内容，得1分，仅回答信息与知识共享，未叙述具体要求，得1分

(4)回答正确柔性文化及具体内容，得3分，仅回答柔性文化，未详细叙述内容，得1分