高级经济师《人力专业知识与实务》题库（233题）

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简述减少小道消息负面影响的方法。

知识点：第1部分 组织行为学

参考答案：见解析

解析：

（1）明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的猜测和焦虑。

（2）公开讨论最坏的情况，避免人们自己胡思乱想。

（3）说明保密的重要性，而不是为了遮掩和躲藏。

（4）主动解释说明那些具有神秘色彩或容易引起猜测的决定或行为。

（5）促使小道消息为组织服务。