中级经济师《基础知识》题库（1402题）

---

根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者义务的表述符合法律规定的有（  ）。

A.租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明真实名称和标记

B.经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具

C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的，且该瑕疵不违反法律强制性规定，经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除

D.除确有需要，经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品

E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定

知识点：第三十七章 其他法律制度

参考答案：ABCE

解析：

本题考查的是：经营者的义务。

A属于经营者的“标明真实名称和标志的义务”；B属于“出具凭证或单据的义务”；C属于“质量担保义务”中的特殊情形：经营者应当保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者事前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。E属于“格式条款的合理使用义务”。

D错误，违反“不得侵犯消费者人格权的义务”：消费者的人格尊严和人身自由依法获得保障，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。因此经营者都无权搜查消费者的身体及其携带的物品。

故本题正确答案为ABCE。

【思路点拨】除题目中涉及到的五项经营者义务外，还有其他的经营者的义务，总的来说经营者义务有：

1.依法依约履行义务

2.接受监督的义务

3.安全保障义务

4.召回义务

5.提供真实信息的义务

6.标明真实名称和标记的义务

7.出具凭证或单据的义务

8.质量担保义务

9.履行"三包"等责任的义务

10.无理由退货义务

11.合理使用格式条款义务

12.不侵犯消费者人身权利的义务

13.信息说明义务

14.个人信息保护义务