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安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没有多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做的更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
人力资源培训的程序有( )。
A.人力培训开发需要分析
B.人力培训开发的计划制订
C.人力培训开发效果的评估
D.人力培训开发的反馈
参考答案:ABC
解析:
本题考查人力资源培训开发的程序。
人力资源培训开发的程序包括:①培训与开发的需求分析;②计划制订;③实施;④效果评估。同时,还必须对培训与开发的整个过程进行监督。
ABC说法均符合教材内容,不包括人力资源开发的反馈,D为错误干扰项。
故此题正确答案为ABC。