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下列关于福利沟通因素构成的描述错误的是( )。
A.企业对实施员工福利所作的规划和安排
B.企业必须要宣传自己的福利目标,并确保任何一次沟通都能达到这些目标
C.必须通过合适的渠道来传播这些信息
D.沟通的内容必须具体、完整,不能用有碍交流的复杂专业术语
参考答案:A
解析:
本题考查福利沟通。
一种有效的福利模式必须由三个因素构成:
①企业必须要宣传自己的福利目标,并确保任何一次沟通都能达到这些目标;
②必须通过合适的渠道来传播这些信息;
③沟通的内容必须具体、完整,不能用有碍交流的复杂专业术语。
A选项描述为福利计划的定义,不属于福利沟通,BCD说法均为正确。
故此题正确答案为A。
【提示】本题为反选题,做题时应格外注意,务必认真审题。