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初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库(771题)


某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:“我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?”听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。

财务部门绩效考核中存在的问题有(    )。


A.对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责

B.对财务部门的考核指标太多太细,不能反映职能工作的重点

C.在财务部员工的考核主体中,不应包括财务部经理

D.部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性


知识点:第7章绩效管理


参考答案:ABD


解析:

本题考查绩效考核应注意的事项。

本题需结合案例内容分析。对不同性质的工作要设定不同的绩效标准,而且考核指标要做到不冗余,案例中,财务部门的考核指标不能反映部门职责,且指标太多,不能反映工作重点。在考核主体的选择中,外部评估人员不了解内部的情况,造成存在偏见的评价。

综上所述,ABD说法正确,C说法错误,为干扰项,应排除。

故此题正确答案为ABD。

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