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( )是一套正式的、结构化的制度,用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。
A.绩效计划
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效改进
参考答案:C
解析:
本题考查绩效管理与绩效考核概述。
绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,A选项不符合题意;
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业行为、完成企业目标、取得卓越绩效的管理实践,B选项不符合题意;
绩效考核是一套正式的、结构化的制度,用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,C选项正确;
绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程,D选项不符合题意。
故此题正确答案为C。