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初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（771题）
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。
工作满意度的决定因素包括（ ）。
A.工作的挑战性
B.公平待遇
C.良好的工作环境
D.整体性与多维性
知识点：第3章工作态度与行为
参考答案：ABC
解析：
本题考查工作满意度的决定因素。
工作满意度的决定因素包括工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作伙伴和上级、社会影响、员工的人格特征。
ABC说法符合题意，D是工作满意度的特点，说法错误。
故此题正确答案为ABC。