初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》题库（771题）

---

关于工作满意度的说法，正确的是(    )。

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

知识点：第3章工作态度与行为

参考答案：BDE

解析：

本题考查工作满意度的概念。

工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。

工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。

工作挑战性和工作满意度呈倒“U”关系，工作挑战性适中，工作满意度高。

综上所述，AC说法错误，BDE说法符合题意。

故此题正确答案为BDE。