初级经济师《工商管理专业知识与实务》题库（727题）

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质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和(　　)。

A.质量目标

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

E.质量反馈

知识点：第5章质量管理与安全生产管理

参考答案：ABCD

解析：

本题考查质量管理的定义。

质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。

ABCD说法符合题意，E说法教材此处未提及，为干扰项。

故此题正确答案为ABCD。