注册会计师《公司战略与风险管理》考试试题（2217题）

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在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（ ）。

A.新客户开发率

B.客户满意度

C.盈利率

D.顾客关系

知识点：公司战略与风险管理

参考答案：ABC